你好，我妻子在信上有个小贷款，不知道从哪里来，不知道从哪里回来，现在申请抵押贷款，没有办法解决

申请贷款购房的流程
（一）购房者需要满足以下条件：
1.、年龄在18-60岁的自然人(港澳台及外籍亦可)
2、具有稳定职业、稳定收入，按期偿付贷款本息的能力
3、借款人的实际年龄加贷款申请期限不应超过70岁
（二）购房者办理按揭贷款需要提供的资料：
1、申请人和配偶的身份证、户口原件及复印件3份(如申请人与配偶不属于同一户口的需另附婚姻关系证明)。
2、购房协议书正本。
3、房价20%或以上预付款收据原件及复印件各1份。
4、申请人家庭收入证明材料和有关资产证明等，包括工资单、个人所得税纳税单、单位开具的收入证明、银行存单等。
5、开发商的收款帐号1份。
（三）办理购房贷款的手续及程序
1、购房者要带齐以上的资料去银行申请，按照银行要求填写申请表。
2、接受银行对您的审查，并确定贷款额度；经办的金融机构对申请人的贷款条件进行审查核实，决定是否法房按揭贷款；。
3、审核通过后购房者与银行签订按揭贷款合同，借款人如果选择自动划款方式还款，应当在银行开立还款账户申领储蓄卡；
4、办理担保、保证或者保险手续；
5、贷款人接受借款人委托，依照其指令将按揭贷款划入出开发商账户。

借贷双方对支付利息没有约定或约定不明确，但是约定还款期限的，在约定还款期限内，借款人不负有支付利息义务。但是，借款人不按还款期限还款的，贷款人要求借款人偿付逾期利息的，应按《若干意见》的规定按照支付逾期利息，逾期利息可参照银行同类贷款的利率计息。
民间借贷约定的利息过高的，一般只保护中国人民银行发布的同期贷款基准利率四倍以下的利息。

办理流程：
1. 由借款者向开办小额贷款的银行网点提出申请。在申请时，借款者要携带身份证、住址证明、稳定的收入来源证明等相关资料，如果是商户还需要携带营业执照；
2. 银行收到贷款者的申请后，对贷款者进行审核。
银行主要考查贷款者的个人信用情况以及个人收入状况等相关内容，以确定是否予以放款；
3. 通过银行的审核、审批通过后，与银行签订贷款合同；
4. 银行放款，贷款者成功拿到贷款。