整容手术失败，外观不令人满意。整容医院负责吗？诉讼有用吗？

整容失败如果认定是院方的过错，那么院方需要承担责任，受害人要到当地的权威的医疗机构做一个医疗鉴定拿到鉴定结果到当地的有关主管部门如果该整行机构的经营经过卫生行政部门登记核准，受害人可根据《医疗事故处理办法》，申请医疗事故鉴定，并提出赔偿手术费、护理费、交通费以及整个过程中的误工费。如果受到的伤害已经符合伤残评定标准，还可在评残后要求美容院承担伤残补助费。
受害者也可直接向人民法院提起民事诉讼，请求法院判令整容院赔偿上述损失。
　　如果该整行机构未经登记核准，或者不具备相应资质，或者实施手术人员无医师资格，那么就属于欺诈行为，依据《消费者权益保护法》，美容院应双倍返还受害者的手术费，并赔偿护理费、交通费、误工费和伤残补助费等。
受害者可与美容院协商解决赔偿问题，也可依法向人民法院起诉。
　　如果这次手术给受害者造成了很大的精神痛苦，而且这种痛苦将相伴终生，可以要求对方赔偿精神损失。不过目前遭毁容后请求精神赔偿能够得到法院支持的为数不多，因为法律上对此暂无明文规定，司法实践中，法院大多对此主张不予支持。

可以通过协商的方式来处理，协商不成的话，可以收集相关证据诉讼来解决。目前我国对于美容整形行业没有强制标准。换言之，手术成功还是失败，一般都是整形医院说了算，如果受害人一味纠缠也不一定有好的结果。建议可以通过诉讼解决，不过通过诉讼解决，在固定证据方面受害当事人可能会处于劣势，此时应该咨询专业的损害赔偿律师或者直接由整形美容纠纷专业的律师代理诉讼。不过，需要注意的是通过证明对方整容失败你需要提供证据证明以下事由：
1、原被告之间存在合法有效的合同关系；
2、被告行为违约；
3、被告的违约行为给原告方造成损失；
4、原告的损失与被告的违约之间存在因果关系。收集相关证据对于普通人来说可能不是一件容易的事情，如果因美容院整容失败严重影响自己的生活工作的话，建议最好还是可以有整形美容纠纷专业的律师介入协助。

我国《侵权责任法》规定，医务人员在诊疗活动中应当向患者说明病情和医疗措施。需要实施手术、特殊检查、特殊治疗的，医务人员应当及时向患者说明医疗风险、替代医疗方案等情况，并取得其书面同意;不宜向患者说明的，应当向患者的近亲属说明，并取得其书面同意。
医务人员未尽到上述义务，给患者造成损害的，医疗机构应当承担赔偿责任。