网上买手机被别人骗了五百块该怎么办?
消费者维权
2020-01-06 20:32:54
律师解答共有3条
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1.直接通过网络访问中国网络犯罪举报网站：双击浏览器，在地址栏输入输入网址“www.cyberpolice.cn”进入官网。
2.点击我要举报。
3.选择“非注册用户举报”或“注册用户举报”（此处以“非注册用户举报”为例）。
4.等待10秒（请观看“举报须知”）。
5.同意后即可进入表单填写页，依照表单如实填写（带有红星号表示必填/选项，蓝色星号为此类类型必填项）。注：实名举报，便于提供有针对性的指导帮助。 -
遇到网络诈骗，首先应该固定相关的证据，如：通信记录、聊天记录、转账或汇款记录等。
其次是选择报警，一般个人被骗金额超过2000元及以上，报警才给予立案。若低于2000元则按盗窃处理，做相应报案记录。 -
消费者权益受到的损害后的维权途径：
1、自动与商家协商。当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通，指出自己的购买目的与产品不符合，申请更换或者退货。
2、 网购-七天无理由退换货。从2014年3月15日起针对网上购物，商品不符合自己需求，买家可以在签收日起七天无理由退换货。无理由退换货的前提是该商品未被拆封。
3、 12315维权。在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。此途径为最直接，最有效的寻找法律维权的方法。能给予不法商家最有效的惩罚。再使用12315维权之前，最好能保留商家不正当交易的有效凭证。
4、 媒体曝光维权。针对有背景、有影响力的违法商家，各种协商途径，各种维权受阻，可以通过各种媒体（电视台、网站、微博等）曝光其违法行为，通过舆论的压力和高层政府官员的重视来深度维权。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
