法律问答
我在淘宝买手机,卖家引导到微信下单,货到付款的,到货就把款付了,但是手机有些功能用不了,我想退货,卖家不同意,这个我该怎么办
消费者维权
2019-12-22 14:17:11
律师解答共有1条
消费者购物前维权自身合法权益的方法:
1、了解《
中华人民共和国消费者权益保护法
》。清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规,才能更好地行使权利、履行义务。
2、购买前了解商品属性。对于商品的种类、规格。性能、原材料、结构、合格证,出厂日期、消费期限、使用说明、售后服务等有关商品自身的情况以及商标、厂家、生产地、经销者等关于商品生产经营者的情况应尽可能地了解。
3、保存购买凭证。购买后应尽可能要求销售者出具发票、收据或其他书面的证明材料,以便在受到侵害时,能够有效地进行索赔。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
本地法律顾问
官方
响应时间
平均2分钟内
咨询我
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
电视购物被骗怎么投诉
消费者维权
5380
我在淘宝上买了一部手机,货要付,回来找错了,还有卖家自己的订
关于想退货怎么办的问题,解答如下: 1、四类商品不适用无理由退货:消费者定制的商品;鲜活易腐的商品;
人咨询过
继续咨询
王婷婷律师
北京市隆安律师事务所上海分所
如果不同意离婚调解怎么办?
01:40
2345
网购秒杀中商品参考价高于原价是否构成价格欺诈?
网购价格欺诈
网络贷款会上征信系统吗?微信、支付宝上征信吗?
网络贷款征信
黄丽榆婚姻专业律师
广信君达律师事务所
离婚后对方不履行协议怎么办
01:21
2345
消费者权益保护法对拒绝退货怎么办
消费者权益保护法退货
我在微信上买了一部手机,寄过来后发现手机不是正品,就要求退货
网络消费不退款问题:根据 2012年3月12日,国家工商行政管理总局以工商市字〔2012〕39号印发
人咨询过
继续咨询
在微信上买个手机货到付款,尾款给了快递,但是手机不满意,想退
消费者可以充分行使其享有的社会监督权利,以便更好地维护自身的合法权益: 《产品质量法》第22条规定:
人咨询过
继续咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
3085
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
2230
买一辆没有那些证书的摩托车,一辆裸车该怎么办?
协商不成,起诉解决
人咨询过
继续咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
1605
被医院坑钱了,如何维权
你好,可以向当地卫生部门投诉
人咨询过
继续咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
1460
未成年游戏退款只退了一半怎么办?
你好,可以与商家协商解决
判决抵押无效如何处理
抵押担保
1215
为什么商家可以把同一个电池的快递寄回去,为什么商家可以寄回去
问那里的客服下一步怎么办
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
1165
我在拼多多买了一件衣服,想要退款,但商家说快递已经发出去了,
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
加载中
可能感兴趣
律师推荐
同城律师
专业律师
知识产权
北京律师
上海律师
知识内容
法律知识
列表内容
法律列表
法律资讯
法律内容
黔东南律师
黔东南找律师
黔东南律师
黔东南损害赔偿律师
黔东南律师
从江县律师
丹寨县律师
黄平县律师
剑河县律师
锦屏县律师
雷山县律师
黎平县律师
麻江县律师
三穗县律师
施秉县律师
台江县律师
天柱县律师
镇远县律师
岑巩县律师
榕江县律师
凯里律师
黔东南房产纠纷律师
黔东南公司法律师
黔东南合同纠纷律师
黔东南婚姻家庭律师
黔东南交通事故律师
黔东南劳动纠纷律师
黔东南刑事辩护律师
黔东南债务债权律师