我在淘宝想卖自己的手机亮手机寄给淘宝卖家后 卖家以手机电池板 我在淘宝想卖自己的手机亮手机寄给淘宝卖家后 卖家以手机电池板老化为理由不进行交易 然后我让他把手机寄给我并且以到付的形式 签收后发现收到的并不是我的手机 而且手机很破 于是与卖家沟通彼此把对方的东西物归原主 但我将手机寄给他后 他并没有采取行动 反而各种逃避 还将我的手机拉入了黑名单 淘宝投诉商家后迟迟无果 面对黑心商家 这种情况下 除了起诉还可以怎么做
消费者维权
2019-12-17 09:03:45
律师解答共有1条
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如果商家不按约定履行义务的，属于违约行为，当事人协商无效的，作为守约方，可以依法提起诉讼，要求商家按约定履行义务，同时承担相应的违约责任。 相关法律规定：《中华人民共和国合同法》 第一百零七条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
第一百零八条 当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的，对方可以在履行期限届满之前要求其承担违约责任。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
