法律问答

你好。我是超市经营者，不慎出售了过去食品。当时协商退1赔10，顾客不满意。现已经投诉12331，后续还是否需要给该顾客给予相应赔偿。

2019-12-15 09:41:33

和解是由争议各方根据合同约定的违约责任和各方实际情况，自行协商而不需通过司法程序解决纠纷的方式。和解是纠纷常见的解决方式。但由于和解协议缺乏的法律约束力，有些人可能会出尔反尔，使和解结果成为一纸空文，延误了纠纷的有效解决。
按实际情况，只要一方存在违约行为，即使是协商一致解除合同，守约方仍然有权追究违约方的违约责任。
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