法律问答
我在淘集集,买了东西,不小心尺寸买小了,想退了重新买,但是他明明说今天就能退款,但他就是不退款。
消费者维权
2019-11-21 05:37:38
律师解答共有1条
被商家坑了还不肯退钱,网络消费怎么维权?在消费者合法权益受到侵害时,可以向销售者或服务者主张赔偿。 如果网络交易平台不能提供销售者或服务者的真实姓名、地址和有效的联系方式,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿。
涉及到食品安全的,可向销售者或生产者主张赔偿。 若因为虚假广告宣传受欺诈的,可以向经营者主张赔偿。广告经营者、发布者不能提供经营者的真实姓名、地址和有效的联系方式的,也可以向广告经营者、发布者主张赔偿责任。
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