在淘宝买到假货，可以申请多少的赔偿？依据是什么？需要提供哪些证据？
消费者维权
2019-11-20 07:18:03
律师解答共有1条
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消费者在经营者明知情况下售卖假货而买到假货的，经营者已经形成了消费欺诈，消费者可以要求损害性赔偿：维权中最方便的渠道，是直接与店铺和第三方平台协商。店铺的销售承诺都是具有法律效益的，需要自行遵守。
如果协商不成，他建议消费者在有聊天记录和发票等证据情况下，去法院起诉。并且第三方平台应该对店铺进行严格的管理。如果出现了假货，第三平台应该首先要求店铺对消费者进行损害性赔偿;同时，为防止有质量问题的商品再次进入市场，电商平台应该完善相关机制，对于有质量问题的商品，在退货后应该进行销毁，也可以引入行政力量，政府部门去查处，对假冒伪劣产品进行销毁、查封，吊销店铺的营业执照。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
