法律问答

工作人员家里被盗,物业管理有义务吗?

消费者维权
2019-11-19 17:51:01
律师解答共有3条
  • 根据国务院《物业管理条例》第三十六条的规定:“物业管理企业应当按照物业服务合同的约定,提供相应的服务。物业管理企业未能履行物业服务合同的约定,导致业主人身、财产安全受到损害的,应当依法承担相应的法律责任。
    ”该条的规定直接确定了物业管理公司的安全保障义务,属于法定义务。如果物业公司的公约也明确承诺对业主的人身和财产进行保护,属于合同义务。民法通则》106条规定:“公民、法人违反合同或者不履行其他义务的,由于过错侵害国家集体财产以及他人财产、人身的,应当承担民事责任
    另外即使没有过错,但法律规定应当承担民事责任的,也应当承担民事责任。” 物业公司是否进行赔偿,最重要的一点就是看双方签定的合约中,关于物业管理公司应该执行的有没有执行,如果物业公司在合约中承诺应该有的服务没有做,或者做的没有达到标准,那么属于物业公司违约,物业公司应该进行赔偿。
    如果物业公司严格按照合约履行了它的服务,则不承担赔偿责任。业主失窃,物业公司是否有责任并不能一概而论,而要看具体情况,最关键的是要看物业有没有过错,是否尽到守卫、巡查的责任等。
    举例说,北京一小区围墙倒了两天,物业公司没有及时砌起来,有业主家中被盗,起诉到法院后索赔成功。
  • 如果你能举证物管公司对小区的安保工作不作为,你可以要求赔偿,一般情况下被盗的业主是很难获得赔偿的,除了能举证,还要派出所界定责任,就是物业公司对偷盗事件要付多少责任。
    如果你的物业服务合同上明确签订有户内被盗小区物业要付多少责任的话这样赔偿就容易些。
    即使签订了这样的合同,被家中盗后,被盗的物品还要能提供发票、证明等。如果不能提供也不能获得赔偿。
    物管公司的安保工作一般合同上都会签订的是协助公安机关负责公共区域的安定和谐。
  • 物业有一定的责任. 根据物业管理条例 第四十七条 物业管理企业应当协助做好物业管理区域内的安全防范工作。发生安全事故时,物业管理企业在采取应急措施的同时,应当及时向有关行政管理部门报告,协助做好救助工作。
    物业的监控设备损坏,不能履行基本的安全保障义务的,要承担责任.
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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