法律问答
请问支付宝扫一扫转账给陌生人已经付款成功 之后才知道被骗了但是记录点进去不存在了 怎么找回记录和钱?
消费者维权
2019-11-15 23:24:51
律师解答共有1条
转账后发现被骗,由于是本人自己操作,无论是银行还是第三方支付平台都不承担任何责任。应当及时报警,凭警方回执,要求银行或第三方平台冻结对方账户,找回损失。如对方已将资金转移,最终只能等警方破案结果。
如通过微信钱包转账后发现被骗,应第一时间报警,凭警方回执找财付通冻结对方账号,如资金依然在财付通账户,可申请由财付通退回,如资金已经转移,只能等警方破案,找回损失。
需注意如果没有警方回执,财付通是无权冻结对方账户,也无提供对方任何相关信息的义务。
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