你好 我买的苹果手机还没有三个月 就出现了我打电话对方听不见我的声音问题可以要求换货吗
其它
2019-11-13 14:27:18
律师解答共有1条
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卖家无正当理由不换货的，消费者可以拨打投诉电话维权：12315消费者投诉举报专线电话，是国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下，决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。例如：鞋子出现质量问题，如果在三包期内，可以去购买专柜要求换货。
如果卖家不换货则可以拨打投诉电话。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
