我们主要在淘宝c店上销售一次性浴帽，被买家投诉说我们是三无产品，直接向我们当地工商局起诉我们，金额只有18元，我们当地工商局却要罚款我们1万元，合理吗？
2019-11-10 09:33:43
律师解答共有1条
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关于买到三无产品主张侵权损害赔偿的问题，解答如下：
1、购买了“三无产品”，不仅可以要求退货，还可以要求销售商进行赔偿。
2.解决途径：如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉，也可以不经协商直接向消协投诉，投诉可以拨打12315热线投诉。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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