法律问答
从电信官网看见手机号已欠费,打电话查询才知道北京寄往河南的快递内置手机卡,17年12月15日发件至今事隔6个月收件人并未收到,由于手机号是合约机导致截止目前欠费6百余元。请问这个费用应该由快递公司赔偿吗?
消费者维权
2019-11-07 10:05:50
律师解答共有1条
具体情况具体分析,例如,快递公司丢件,消费者如何获得赔偿?
1、保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
2、未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。
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