法律问答

你好！我这边想咨询个事情，我们小区交了120元停车费是底下车库，地面60，我可以车库停也可以地面停，可昨天开始物业把地面车临时车都往底下车库停，说地方停不了，我跟他们经理咨询结果人家没有理由了就挂断我的电话，后打就不接了，该怎么投诉

消费者维权

2019-11-02 21:42:38

1.物业公司的义务是由物业服务合同约定的。《物业管理条例》规定，物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。　　物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。 2。物业服务收费应当遵循合理、公开以及费用与服务水平相适应的原则，区别不同物业的性质和特点，由业主和物业服务企业按照国务院价格主管部门会同国务院建设行政主管部门制定的物业服务收费办法，在物业服务合同中约定。对收费有异议可以向物价部门咨询。
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