在微商买东西，然后告诉她说先等等，我去问我妈要后两支药的钱，但是要先退钱我妈才能把后面钱转给我，这都是次要，重点是然后我去要，她说已经发货了，我本来说过让她等一会她也答应了，现在她却说已经发货了不退钱商品没问题的不会退钱，什么什么的我问她要单号他说晚上才能给我，而且我找我妈聊才十几分钟她就发货了？是不想退吧
消费者维权
2019-11-01 01:50:14
律师解答共有1条
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消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择： 一是与经营者协商解决； 二是请求消费者协会调解； 三是向有关行政部门申诉； 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁； 五是向人民法院提起诉讼。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
