法律问答
你好律师,我是做微商的,在微信上有人给我定了六万的货,我给她发了不是她想要的,可是他收到货后又定了第二批同样的,现在他说东西不好,是假的,要求赔偿,我说了,把剩下的货退给我,我退给他相应的货款,这样,我犯罪了吗?
消费者维权
2019-10-31 17:47:42
律师解答共有1条
消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 一是与经营者协商解决; 二是请求消费者协会调解; 三是向有关行政部门申诉; 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁; 五是向人民法院提起诉讼。
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