你好，我在xx平台申请贷款，我已经支付17000元，刚刚打电话问了怎么回事他说是我的银行资金冻结需要缴纳2018元，我说我要取消业务他说取消了没办法把钱退给我，我该怎么办
2019-10-31 06:42:05
律师解答共有1条
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贷款结清包括正常结清和提前结清两种。
一、正常结清：在贷款到期日（一次性还本付息类）或贷款最后一期（分期偿还类）结清贷款；
二、提前结清：在贷款到期日前，借款人如提前部分或全部结清贷款，须按借款合同约定，提前向银行提出申请，由银行审批后到指定会计柜台进行还款。
三、贷款结清后，借款人应持本人有效身份证件和银行出具的贷款结清凭证领回由银行收押的法律凭证和有关证明文件，并持贷款结清凭证到原抵押登记部门办理抵押登记注销手续。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
