你好我家孩子在我们本地医院大夫给看的病，看完病让我去他家开的私人诊所打的针开的药，过了不久孩子屁股打针处就开始有点红慢慢就塌坑，我去找她他说这都没事，以前打针有很多这样的，后来他一直给治疗，治疗也不见好，在这以后去过长春北京XX，都是他花的钱，在北京给孩子做了手术，也没让我家孩子住院，回来不几天孩子手术的地方感染了，旁边发现还有以前那个东西，我们就去卫生局报案，现在他不承认给我家孩子打过针，22号说是开听证会，我们不懂听证会是干嘛，我是农民懂的太少，我想请律师告诉我该怎么办
2019-10-31 05:22:04
律师解答共有1条
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消费者可以充分行使其享有的社会监督权利，以便更好地维护自身的合法权益：
《产品质量法》第22条规定：“消费者有权就产品质量问题，向产品的生产者、销售者查询；向产品质量监督部门，工商行政管理部门及有关部门申诉，接受申诉的部门应当负责处理 。”第23条规定：“保护消费者权益的社会组织可以就消费者反映的产品质量问题建议有关部门负责处理，支持消费者对因产品质量造成的损害向人民法院起诉。
”社会组织主要指各级消费者协会及质量管理协会等。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
