法律问答
就是有人来我家买茶叶,然后拿着自己带的样板茶,说要买这种煮不开的茶叶。然后我妈给他推荐老茶头(一款茶叶的名字),然后他给钱了,1100块钱,然后当场开箱验货,就说要退货退款,可以退吗,但是已经影响到了商品的二次销售
2019-10-30 17:25:38
律师解答共有1条
消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 一是与经营者协商解决; 二是请求消费者协会调解; 三是向有关行政部门申诉; 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁; 五是向人民法院提起诉讼。
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