法律问答
2018年6月5日晚9点左右,在地铁C出口旁边,有一家手机店搭台行骗,说先科学习机免费送,一步步诱骗,把消费者从店外骗到店内,最后以买学习卡的名义,以1800元一张学习卡骗走了消费这者的钱,该怎么要回那笔钱呢?麻烦律师指点了
消费者维权
2019-10-28 10:54:26
律师解答共有1条
销售者、修理者、生产者未按本规定承担三包责任的,消费者可以向产品质量监督部门申诉机构或者工商行政管理部门消费者申诉举报中心申诉,由产品质量监督部门或者工商行政管理部门责令其改正。
销售者、修理者、生产者对消费者提出的修理、更换、退货的要求故意拖延或者无理拒绝的,由工商行政管理部门、产品质量监督部门、信息产业部电信管理机构依据有关法律法规的规定予以处罚,并向社会公布。
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