你好，我按揭买车交了两万块钱押金与4s店签了订车合同，贷款批了之后4s店通知我过去交首付，当时我有事就没有过去，销售人员有催我但是没有通知我车辆的销售情况，也没有说过合同取消。两周后我过去交首付对方通知我没车了，并且口头答应过我可以退钱。我当时还是想要买车，他跟我说争取到其他客户手里要到一辆车，让我等一个星期。现在一个多星期过去了，他一直没联系我，我已经不想要这个车了。联系他退钱，结果他又说有车了，不肯退钱。我现在该怎么取消合同要回那个押金？
2019-10-27 13:33:12
律师解答共有1条
-
车子与4S店达成购车协议后，由双方之间签订书面的购车合同，该车辆买卖合同应该一式两份，双方各执一份。如果4S店不将合同给客户，那么属于错误的行为，客户可以直接索要，如果对方拒绝可以直接要求解除合同。
因为购车合同是购车人与经销商签订的正式购销合同，是保证经销商与消费者双方权益的一个依据。
签订买车合同时，要明确约定汽车的品牌、汽车标识号码、发动机号码、汽车代码(车架号)等汽车本身应有的要素，尤其是汽车代码与汽车标识号码同时写明，防止汽车经销商掉包；车辆主要配置、颜色(具体到座椅颜色)、手排还是自排以及随车交付的文件等；价款应列明车辆交易的总价款(裸车价或是包牌价)，付款方式和期限。
另外合同还规定了违约责任要明确，售后服务注明等等。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
