商场买东西结账时收银都给一些类似珠宝优惠券让你去领梳子指甲刀袜子之类的小东西，优惠券的刮奖区有些是谢谢惠顾有些是几等奖，中了一等奖 …说是玉坠三折，贪图占便宜买了花了四百多…后来识货的人说这也就四百多，不知一千多的…是否构成欺诈消费者？
消费者维权
2019-10-26 05:35:56
律师解答共有1条
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消费者在购买的商品时遇到欺诈或对接受服务不满意时，如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉，也可以不经协商直接向消协投诉，投诉可以拨打12315热线投诉。发现消费欺诈要主动维权、敢于维权，根据具体情况选择是根据《消费者权益保护法》第五十五条规定提出3倍赔偿，还是要求500元赔偿，有力保护自己的合法权益。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
