我买了一双特价xx的鞋子，在收据上面写了没有三包，但是我只穿了两次，就出现了十公分的开胶问题，我去找商家，他们不退不换，我说补他们差价换一双也不行。请问怎么办
消费者维权
2019-10-25 20:26:47
律师解答共有1条
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以下情形是没有三包的范围：
(1)消费者购买鞋类商品无信誉或发票、购货凭证的;
(2)消费者穿用或保管不当而损坏的;
(3)超过三包期限的;
(4)销售时已标明“处理品”的;
(5)消费者自行修理的。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
