问下在网上购买的药品，因为是去年购买的，时间有点长了，我们但是货物到货后并不是本人签收的，而是家人签收的，货物少发了，但是家人不知道，因为药物比较贵，家人不舍得吃，一直到后来去吃的时候，才发现少发了两盒，少的两盒价格在1500元了，这个时候才想起来问网上的店铺，但是他们开始以时间过长无法查询给我往后推，后来说他们发的没有少件，但是我们确实少收到两盒药品，现在跟他们沟通，他们不赔偿，说没有少发，我该怎么索赔呢？
消费者维权
2019-10-25 06:53:41
律师解答共有1条
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以保险价值确定保险金额的车辆，按实际修理费用计算赔偿；保险金额低于保险价值的车辆，按保险金额与保险价值的比例计算赔偿修理费用。保险车辆损失赔偿以不超过保险金额为限。
如果保险车辆按全部损失计算赔偿或部分损失一次赔款的计算基础（含免赔金额）等于保险金额时，车辆损失险的保险责任即行终止。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
