前几天买了一只博美犬，刚买回家就又吐又拉的，我去找他们，卖狗的老板说没事的，跟狗打了两针吃了半片药，到了第二天就死了，我去找他们问问到底是怎么回事，他们不讲道理，后来又让我在挑一只，说是便宜点的，结果又花了钱买的他们也没有便宜，还得让我花钱，我又挑了一只金毛犬买回家不到七八个小时又是那种情况，今天我去找他们想把这只金毛退了，他们不退说是只能换，我该怎么办？
2019-10-24 08:30:58
律师解答共有1条
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消费者可以充分行使其享有的社会监督权利，以便更好地维护自身的合法权益：
《产品质量法》第22条规定：“消费者有权就产品质量问题，向产品的生产者、销售者查询；向产品质量监督部门，工商行政管理部门及有关部门申诉，接受申诉的部门应当负责处理 。”第23条规定：“保护消费者权益的社会组织可以就消费者反映的产品质量问题建议有关部门负责处理，支持消费者对因产品质量造成的损害向人民法院起诉。
”社会组织主要指各级消费者协会及质量管理协会等。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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