法律问答

你好，我在淘宝给新家买的柜子，买完还没用现在一个月了，去新家一看两边裂开了，要对方退货或换货，店家不同意，说给维修，我该如何解决

消费者维权

2019-10-22 09:19:27

消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：一是与经营者协商解决；二是请求消费者协会调解；三是向有关行政部门申诉；四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；五是向人民法院提起诉讼。
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