告健身房霸王条款，愿意支付工本费还不给退卡。怎么走流程
2019-10-15 06:04:24
律师解答共有1条
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消费者遭遇“霸王条款”，该怎么办?
第一，先与经营者协商解决。指出"霸王条款"的不合理之处，相互沟通，争取双方达成合意。
第二，若经营者拒不承认"霸王条款"，或者明确拒绝取消"霸王条款"，可以向当地消费者协会投诉，寻求消协出面调解。
第三，因"霸王条款"给消费者造成严重损害的，消费者可以向工商行政部门举报投诉，依法对经营者处以行政处罚;或者依法提起诉讼，通过司法途径，讨回公道，要求经营者赔偿损失，赔礼道歉等。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
