法律问答
前段时间买了餐桌椅,第一次发错款号,第二次发现椅子脚不平,换了以后还是不平,现在商家说没有这个款了,要么价钱换其他款,要么退货,这样是否合理
2019-10-14 01:21:23
律师解答共有1条
消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 一是与经营者协商解决; 二是请求消费者协会调解; 三是向有关行政部门申诉; 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁; 五是向人民法院提起诉讼。
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