我和一生产商口头约定为我生产产品，因对方失误将产品生产错误，我方为其用了一部分后续对方要求我们全部将货物拉走不然扣定金不给发货，该怎么办？
消费者维权
2019-10-13 13:11:49
律师解答共有1条
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明确责任后，若是商家的责任，则和商家商量补偿的方式和价值。如果谈不拢，则应勇敢地拿起维权的武器和商家抗争到底，不要因为钱不多觉得没必要而算了，千万不可抱有这种想法，这样只会助长那些人的气焰。
其实，从开始买东西的时候起，你就应该在聊天软件中记录下你们所有的交易过程，而且这里要注意，一定要用交易平台的官方聊天工具，不要用其它的聊天工具。聊天工具中记录的信息对你的维权之路很重要，一定不可过早删除。
此外，要对购买的商品拍好照片，作为可能的证据。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
