法律问答
我在网上买了个机器,我是先微信交的定金,货到付款,收货后付了全款,发现里面没有发票,而且机器的生产厂家与我收到的机器产品名称不符合。机器自身也有质量问题,后来联系了机器出厂的厂家,才知道收我购买机器定金和尾款的人,他根本没有公司,他只是销售赚提成的,现在想退货,和出厂机器的厂家还有收机器全款的人沟通了一下,他们都在互相推没有人愿意签收这台机器,怎么办?厂家和销售应该承担怎样的责任?
产品质量
2019-09-05 16:25:59
律师解答共有4条
1、按《消费者权益保护法》第二十四条规定 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除
合同
条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2、其中:没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;
对有正当理由,发票开了也可以退货。
发票当月开,当月退回,且对方未认证,直接作废就好了。如果跨月 了或者认证了,则对方要开一个拒绝证明,去税务局开具红字发票的证明,然后销货方凭税务局的开具红字发票的通知开具红字发票。
根据《国家税务总局关于修订
增值税专用发票使用规定
的补充通知》国税发
(2007)18号文件和《国家税务总局关于修订的通知》国税发
(2006)156号文件规定,结合您的表述,购买方税号错误,认证结果为必然为“纳税人识别号认证不符”。因此,由购买方填报《开具红字增值税专用发票申请单》(以下简称申请单),并在申请单上填写具体原因以及相对应蓝字专用发票的信息,购买方主管税务机关审核后出具《开具红字增值税专用发票通知单》(以下简称通知单)。购买方不作进项税额转出处理。销售方凭购买方提供的《通知单》开具红字专用发票,在防伪税控系统中以销项负数开具。红字专用发票应与《通知单》一一对应。
如果发现产品质量出现问题,生产者的免责事由:
A.未将产品投入流通的;B.产品投入流通时,引起损害的缺陷尚不存在的;C.将产品投入流通时的科学技术水平尚不能发现缺陷的存在的。
例外(《侵权法》
(3)销售者的责任:过错(推定)责任(《产品质量法》、《
侵权责任
法》) ①因销售者的过错使产品存在缺陷,造成人身、他人财产损害的,销售者应当承担侵权责任。
产品出现质量问题《产品质量法》规定:“售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失:
(1)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的;
(2)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的;
(3)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。”
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