法律问答

快递公司把我的身份证寄丢了，怎么办

消费者维权

2019-08-14 15:37:42

先内部处理，然后再向人民法院起诉。我国《快递市场管理办法》第十五条、第十六条明确规定：快递企业与快递从业人员不得违法泄露在从事快递服务过程中知悉的用户信息。违反规定的企业将由邮政管理部门责令改正，处以10000元以上，30000元以下的罚款；对快递企业法定代表人或负责人以及其他直接责任人员处以1000元以上，5000元以下的罚款。
泄露用户信息的从业人员，将被处以1000元以上，5000元以下的罚款；构成犯罪的，依法追究刑事责任。
快递单中的保价条款是快递企业为重复使用而预先制定的、未经与相对人协商，因此保价条款属于格式条款中的一种，应受合同法关于格式条款的约束。快递公司的主要合同义务应包括安全、及时送达快件，如因快递公司自身原因导致快件丢失、毁损等，应视为快递公司未尽到合同主要义务，应承担相应的损失赔偿责任，如因未保价而按快递费的倍数赔偿，显然是将快递公司的过错责任转嫁到了寄件人身上，违反基本的公平原则。
根据合同法第五十三条的规定，因故意或者重大过失造成对方财产损失的，免责条款无效。
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

本地法律顾问官方

响应时间平均2分钟内

咨询我

未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。

身份证丢失了怎么办

我的身份证，被快递寄丢了怎么办？

　根据《快递市场管理办法》规定，快递服务组织与用户之间就快件丢失、损坏的赔偿标准有约定的应从约定

北京家理律师事务所

身份证过期怎么补办

身份证过期怎么补办

01:34

身份证丢了怎么办

民法法规 2512

身份证丢了怎么办

身份证丢了怎么挂失

民法法规 2375

身份证丢了怎么挂失

我的身份证被xx快递弄丢了怎么办

根据《邮政法》第四十七条规定：“邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：　　 (一)保价的给据邮件

马俊哲律师

广东天穗律师事务所

医保卡丢了怎么办

医保卡丢了怎么办

01:18

身份证丢了怎么办结婚证

身份证丢了怎么办结婚证

我把身份证寄到异地给姐姐，快递公司把身份证弄丢了我该怎么办？

先内部处理，然后再向人民法院起诉。我国《快递市场管理办法》第十五条、第十六条明确规定：快递企业与快递

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

债务追讨 700

民事诉讼执行期限过了怎么办

债务追讨 445

我在拼多多买了一辆电动车，现在想申请退款，拼多多平台不退款怎

你好，建议双方自行协商处理

欠钱纠纷律师怎么收费

债务追讨 285

这是否违反了消费者法律。我在照相馆拍的照片，她说如果精修没有

你好，建议协商解决，协商不成的，可通过法律途径诉讼解决

因欠款纠纷起诉的开庭流程

债务追讨 250

在万达买假货怎么办？

判决抵押无效如何处理

抵押担保 185

小孩玩迷你世界充钱，怎样退款

你好，需要与客服协商处理

民间欠债不还怎么起诉

债务追讨 210

买二手手机可以退款吗？

你好，可以作协商处理

加载中

同城律师

律师推荐

可能感兴趣

揭阳律师惠来县律师揭东区律师揭西县律师普宁市律师榕城区律师

广州律师深圳律师珠海律师汕头律师韶关律师河源律师惠州律师汕尾律师东莞律师中山律师江门律师佛山律师湛江律师茂名律师肇庆律师清远律师

法律内容北京律师上海律师广州律师深圳律师重庆律师婚姻家庭劳动纠纷知识产权