本人9月18号在别墅里做水电安装，在3米左右的架子到了掉下来，导致双脚后跟骨粉碎性骨折，当时小包工头开车送我去医院，我当时没报警，现在手术做了，他们说已经花几万了，不会在出钱了，去做工伤认定需要两名工友证明，他们都不愿意证明，后续我该怎么继续追偿，去法院，法院也要人证，工伤认定资料又多，有的资料都不好凑，难道他们不处理，资料不齐全，工伤认定不下来，我难道就这样认了吗。

是工作中发生的伤害，是工伤。 具体可以先申请工认认定，再做劳动能力鉴定，根据鉴定结果赔偿。根据当地标准和实际应赔：医疗费，误工费，护理费，住院伙食补助，一次性伤残补助。
辞职或解除合同的，还要支付一次性工伤医疗补助金和一次性伤残就业补助金。 如果单位为你缴纳了工伤保险，该工伤赔偿由工伤保险基金支付；如果单位没有为你缴纳工伤保险，全部工伤保险赔偿，由单位全额赔偿。
2 劳动、聘用合同期满终止，或者职工本人提出解除劳动、聘用合同的，由工伤保险基金支付一次性工伤医疗补助金，由用人单位支付一次性伤残就业补助金。

工伤认定程序：

1、用人单位、从业人员或者其直系亲属、工会组织携带上述相关材料在规定的时效内，向用人单位工商注册地的区、县劳动保障行政部门提出工伤认定申请。

2、区、县劳动保障行政部门应当自受理工伤认定申请之日起60日内作出工伤认定决定，并在10个工作日内将工伤认定决定送达申请工伤认定的从业人员或者其直系亲属和该从业人员所在单位，同时告知劳动能力鉴定的申请程序。

3、有关单位和从业人员或其直系亲属对工伤认定决定不服的，可以自收到工伤认定决定之日起六十日内，向作出工伤认定决定的行政机关的上级行政部门或同级人民政府申请行政复议。

工伤认定申报流程分为申报、受理、认定、鉴定、工伤保险待遇五个步骤，具体如下：

（一）申报
申请人按规定向劳动行政部门提出工伤认定申请，并提供相关的材料。

（二）受理

1、保险科接到申请后15日内进行审查。
对符合条件的应当受理，对不属于本管辖的告知申请人。

2、申请材料不齐全的，一次性告知申请人在30日内补齐材料。

（三）认定

1、经审查符合认定条件的60日内 (特殊情况可以延长30日)做出工伤认定结论通知书并告知单位和个人。

2、对不能提供劳动关系或事实劳动关系证明的，告知申请人提起劳动仲裁以确定劳动关系，仲裁时间不累计在受理的规定时间内。

3、对不符合认定条件的要告知申请人。

4、对认定为工伤的发工伤证。

（四）鉴定

停工留薪期满或经治疗伤情基本稳定的，申请人向劳动能力鉴定委员会提出劳动能力鉴定评定伤残等级。

（五）工伤保险待遇

经鉴定符合享受工伤保险待遇条件的，申请人向社保中心申请待遇审核。
根据核定的待遇，社保中心在规定的时间内，向工伤职工给付待遇。