你好我在淘宝上卖食品，有营业执照和食品经营许可证，卖的是当地的火烧，用的真空包装袋，买家以包装袋上没有标签为由说是三无产品，投诉淘宝要10倍赔偿
消费者维权
2019-08-06 07:00:34
律师解答共有2条
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网络购物买到三无产品，应该怎样起诉？ 遇到网络购物侵权，维权的方式可以参考以下几种方式：
首先，要了解销售三无产品的法律责任，根据《产品质量法》的规定，对“三无产品”的处罚包括：
1、责令改正；
2、责令停止生产、销售，并处违法生产、销售产品货值金额百分之三十以下的罚款；
3、并处没收违法所得(有违法所得的)。
要在此范围内规定处罚标准，超过的部分无效，如果你还没有违法所得或者违法所得额不足20000元，该处罚是超越法律的行为，是无效的，你可以起诉到法院，要求法院认定工商部门的处罚行为违法。
如果相关产品是厂家在生产并进入流通，或商家在出售中，均可向质量监督局、工商管理局等相关部门举报。如果消费者已经购买了这样的产品，则可根据《消费者权益保护法》要求退一赔一。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
