我从微信上购买了一台机器，4000元，他们是有线下实体店的，有工商局注册商标的，到货之后我发现产品与他们描述的不同，而且是已经使用过的，我要求退货，他们不给退怎么办，好几天了很急。
商标
2019-08-03 06:10:52
律师解答共有4条
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我国《商标法》第六条规定:“国家规定必须使用注册商标的商品,必须申请商标注册,未经核准注册的,不得在市场销售。”对必须使用商标的商品一般由专业法规定。 如：《中华人民共和国烟草专卖法》第20条规定，卷烟、雪茄烟和有包装的烟丝必须申请商标注册，未经核准注册的，不得生产、销售。
”因此，烟草制品仍为国家强制必须使用注册商标方可在市场销售的商品。 1984年的《药品管理法》第41条曾规定：“除中药材、中药饮片外，药品必须使用注册商标；未经核准注册的，不得在市场销售。
注册商标必须在药品包装和标签上注明。 -
所需资料编辑
1、以企业名称申请注册的，需提供营业执照复印件，并需在营业执照复印件上加盖公章；
2、以个人名称申请注册的，需提供个人身份证复印件1份和个体工商户营业执照复印件，个体工商户营业执照复印件上需加盖公章；
3、提供商标文字或图样，需要保护颜色的，还需要提供彩色图样；
4、提供拟注册的商品/服务项目，可根据申请人自己经营的商品或提供的服务，参照《商标注册用商品和服务国际分类》（尼斯分类）第九版以及商标局根据上述国际分类表修改的《类似商品和服务区分表》来填写；
5、提供加盖公章或签字的《商标代理委托书》，该委托书可从本网站上；尤其注意，《商标代理委托书》上的地址应与营业执照上的注册地址完全一致。 -
商标注册办理步骤：
（一）委托商标代理机构办理的，申请人可以自愿选择任何一家国家认可的商标代理机构办理。
（二）申请人直接到商标局的商标注册大厅办理的，申请人可以按照以下步骤办理：商标注册申请前查询（非必须程序）→准备申请书件 → 在商标注册大厅受理窗口提交申请书件 →在打码窗口打收文条形码→ 在交费窗口缴纳商标注册规费 →三到六个月左右商标局发出《受理通知书》→商标注册申请补正（非必须程序）
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
