我在网上发布卖手机,那个人说见面付款,然后我们约下午见。当时他说手机银行转账,是跨行转账,我等了1天没有收到钱,我亲眼看到他转账的,直到现在打他电话一直关机。我是不是被骗了。
消费者维权
2019-08-01 20:01:12
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与普通业务相比,网上银行业务主要具有申办手续简单,内控风险低,业务处理快等特点和优势。 与传统银行业务相比,网上银行业务有许多优势。 一是大大降低银行经营成本,有效提高银行盈利能力。
开办网上银行业务,主要利用公共网络资源,不需设置物理的分支机构或营业网点,减少了人员费用,提高了银行后台系统的效率。 二是无时空限制,有利于扩大客户群体。 网上银行业务打破了传统银行业务的地域、时间限制,具有3A特点,即能在任何时候(Anytime)、任何地方(Anywhere)、以任何方式(Anyhow)为客户提供金融服务,这既有利于吸引和保留优质客户,又能主动扩大客户群,开辟新的利润来源。
三是有利于服务创新,向客户提供多种类、个性化服务。 通过银行营业网点销售保险、证券和基金等金融产品,往往受到很大限制,主要是由于一般的营业网点难以为客户提供详细的、低成本的信息咨询服务。
利用互联网和银行支付系统,容易满足客户咨询、购买和交易多种金融产品的需求,客户除办理银行业务外,还可以很方便地进行网上买卖股票债券等,网上银行能够为客户提供更加合适的个性化金融服务。
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转账后发现被骗,由于是本人自己操作,无论是银行还是第三方支付平台都不承担任何责任。应当及时报警,凭警方回执,要求银行或第三方平台冻结对方账户,找回损失。如对方已将资金转移,最终只能等警方破案结果。
如通过微信钱包转账后发现被骗,应第一时间报警,凭警方回执找财付通冻结对方账号,如资金依然在财付通账户,可申请由财付通退回,如资金已经转移,只能等警方破案,找回损失。
需注意如果没有警方回执,财付通是无权冻结对方账户,也无提供对方任何相关信息的义务。
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一、向网站投诉。
各个大型购物网站有自己的客户服务部门,处理各种交易纠纷。消费者可向网站提供假冒伪劣产品照片、聊天记录、交易记录等相关记录,进行投诉或举报。有刑事犯罪嫌疑的,各个大型购物网站还将向公安机关及时反映情况。
二、在网上报案。
一旦遇到网购诈骗,应及时向公安部门报案,为避免更多消费者上当受骗,已受骗的消费者要及时向公安部门报案,请求公安部门去查封网站和骗子的手机电话及银行账号。消费者可向各地公安局网监处报案,也可电话报警。
三、向消费者协会投诉。
与
普通商品一样,网上购物的商品发生消费纠纷,也可向省、市消协投诉。维权热线
12315.对于网上购物存在的风险,工作人员提醒消费者,要尽量索取购物凭
证或保存交易协议(包括电子版)等相关
证据,网上购物的实际经销商大多数是外地公司,收货时要留意查看票据的公章。如果已购商品发生纠纷,应按属地管辖原
则,向票据盖章单位所在地的有关部门投诉。
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及时报警,可以及时拨打110,或向12321举报中心举报。
网络诈骗犯罪嫌疑人大多在境外,因此侦破这类案件的难度较大,应重在防范。
一、网络诈骗的概念。网络诈骗是指以非法
占有为目的,利用互联网采用虚构事实或者隐瞒真相的方法,骗取数额较大的公私财物的行为。
网络诈骗与一般诈骗的主要区别在于网络诈骗是利用互联网实施的诈骗行为,没有利用互联网实施的诈骗行为便不是网络诈骗。
二、刑事责任。目前我国刑法没有单独的网络
诈骗罪,适应《刑法》266条诈骗罪。
第二百六十六条规定诈骗公私财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。
本法另有规定的,依照规定。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。