信用卡被盗刷，当时立刻打电话到银行挂失，说被盗刷了。也到当地派出报案，但派出所的民警说让我必须找到那个人盗刷的人，带他到派出所亲口承认他骗了我，才能受理。现在银行删了我当时报盗刷的电话录音。追责于我，我应该怎么办？
银行
2018-08-19 13:24:46
律师解答共有3条
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目前我国的法律还没有专门针对信用卡持卡人，发卡银行和刷卡商家的责任给出明确的规定，因此信用卡盗刷后一般会由持卡人、发卡银行和商家一起来协商，达成赔偿协议。如果不能达成协议，再交由法院来判定，是持卡人、发卡银行和商家等，谁有过错谁承担，按照过错程度来承担赔付的比例。
一般来讲，你输对了密码之后，商家就视为是正当的持卡人，如果你泄漏密码之后，肯定有过错，至少要承担一部分责任的。再就是签字审核问题，如果银行或者商家没有查出这个签字的这种准确性，就是说假冒签字的话它肯定要承担责任，但是银行和商家是不是承担全责，这个正当的持卡人是不是完全没有责任，要看具体情况。 -
致电信用卡客服中心，挂失信用卡，然后申请调阅签购单，并报警。 关于信用卡被盗刷的金额，无需持卡人本人偿还的规定如下：
1、签购单非本人签名，或与本人签名字迹不符。
2、信用卡是仅凭签名消费的（这就是银行黑的地方）
3、被盗刷时信用卡原卡在持卡人手上。 同时满足上述3个条件，出现盗刷，所有被盗刷的金额全部由银行赔付。银行若不赔付，可以起诉银行。 -
欠钱不还属于民事案件，一般情况下警方介入的会很浅，不会深入进去，最多也就是调解调解，不会立案。如果以欺诈罪来报案，那么警方会非常慎重，欠钱不还的人是否能构成欺诈罪还不一定，所以，通过报警是无法解决欠钱不还这个问题的。
因此债务追讨是无法通过报案来解决的，如果双方实在协商不成，债务人拒不偿还债务的，债权人可以依法向法院进行起诉。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
