法律问答
你好!我是一个快递员在给客户送快递时客户说叫放到XX,然而过了五天才打电话来说货没收到5000要我赔偿,我该怎么办?
消费者维权
2019-07-27 22:15:43
律师解答共有2条
快递公司如果没有被告知该邮寄品特殊的话,无须承担责任。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会调解;
(三)向有关行政部门申诉;
(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。以上答复,如果满意,敬请采纳,并给予评价。
消费者可以充分行使其享有的社会监督权利,以便更好地维护自身的合法权益:
《产品质量法》第22条规定:“消费者有权就产品质量问题,向产品的生产者、销售者查询;向产品质量监督部门,工商行政管理部门及有关部门申诉,接受申诉的部门应当负责处理 。”第23条规定:“保护消费者权益的社会组织可以就消费者反映的产品质量问题建议有关部门负责处理,支持消费者对因产品质量造成的损害向人民法院起诉。
”社会组织主要指各级消费者协会及质量管理协会等。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
本地法律顾问
官方
响应时间
平均2分钟内
咨询我
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
快递员送错快递谁承担
11675
客户要求将快递放在超市,当时也打电话通知了客户,但是包裹找不
《邮政法》第33条规定,邮政企业对于给据邮件丢失、损毁、内件缺少,除了挂号信件、保价邮件和非保价邮包
人咨询过
继续咨询
贾岚律师
广东广和律师事务所
非法经营罪会没收财产吗
01:29
2345
快递包裹丢失怎么赔偿
消费者维权
4435
运费险自己寄快递可以用吗?
快递运费险
我是一名快递员,我给客户送快递,结果客户说没收到,请问我应该
不同的快递公司赔偿的方式也有所不同,建议您咨询一下快递公司的客服。 一般来说,快递公司会提供额外保险
人咨询过
继续咨询
叶桂媚律师
广东诚公律师事务所
走私贵重金属怎么判
01:39
2345
催款函及签收回执模板
催款函资讯
买家说快递员没给他打电话,但是快递员给他打电话了把快递放在在
目前快递行业普遍采用两种赔偿方式: 对托运前保价过的快件,按照约定的保价作出赔偿。 对托运前未保
人咨询过
继续咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
1705
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
1240
想问一下,是不是不能退货换货?
您好,这种情况可以投诉的
人咨询过
继续咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
890
但尚未转让所有权。如果卖家不退货怎么办?
你好,建议和对方协商解决问题
人咨询过
继续咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
775
十万辆新车的折旧费是多少?
要看车型等具体情况
判决抵押无效如何处理
抵押担保
540
如果我在买外卖的时候发现里面有苍蝇,该怎么办?
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
610
我想问快递公司欺骗客户,我该怎么办
你好:你可以起诉解决
加载中
同城律师
律师推荐
可能感兴趣
酒泉律师
阿克塞律师
瓜州县律师
敦煌市律师
金塔县律师
玉门市律师
肃北律师
肃州区律师
兰州律师
天水律师
庆阳律师
法律内容
北京律师
上海律师
广州律师
深圳律师
重庆律师
婚姻家庭
劳动纠纷
知识产权