晚上做了顾客，给她推背的时候取下了项链，放在推车上，走的时候忘了给她戴上也忘了提醒，顾客说项链5000，要求赔偿，怎么办，美容院有责任吗
消费者维权
2019-07-27 14:07:01
律师解答共有2条
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1、劳动者在工作中因故意或者重大过失给用人单位造成损失的，应当按照劳动合同的约定赔偿用人单位所遭受的损失。劳动者因一般工作失误而造成损失的，不对用人单位承担赔偿责任。
2、重大过失，是指在正常情况下责任人在法律行为能力范围内能够预见而没有预见或已经预见但轻信事故不会发生而未采取措施所造成的事故及损失为过失。
一般过失，是指行为人在通常情形下无法预计自己的行为将产生何种后果。
《工资支付暂行规定》第十六条 因劳动者本人原因给用人单位造成经济损失的，用人单位可按照劳动合同的约定要求其赔偿经济损失。经济损失的赔偿，可从劳动者本人的工资中扣除。但每月扣除的部分不得超过劳动者当月工资的20%。若扣除后的剩余工资部分低于当地月最低工资标准，则按最低工资标准支付。 -
当发生或者发现医疗过失、医疗事故可能引起医疗争议时，当事者立即向科室负责人报告，科室负责人在24小时之内向医疗服务监控办公室或总值班汇报，接到报告后应立即进行调查、核实，并将有关情况向监控委员会主要负责人汇报，发生医疗事故的按规定向卫生行政部门报告。发生患者死亡或者可能为二级以上的医疗事故;导致3人以上人身损害;应在12小时内向卫生行政部门汇报。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
