你好，我发了个耳机从XX到成都，收到包裹的时候已经烂的不成样了，而且也没有收到耳机，快递公司把我的包裹弄丢了，耳机没买保价，请问这是快递公司的责任还是自身赔偿
消费者维权
2019-07-19 10:54:43
律师解答共有2条
-
具体情况具体分析，例如，快递公司丢件，消费者如何获得赔偿？
1、保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
2、未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。 -
精神病也分间歇性精神病和非间歇性的，就是有的精神病人一直犯病，有的精神病人有的时候犯病，不犯病时和好人没啥两样。对于间歇性精神病，在神智清醒时犯罪仍然要承担刑事责任。
非间歇性的精神病人不负刑事责任。但精神病人的监护人对于精神病人造成的损害后果承担民事赔偿责任。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
