您好，我在禄口装饰城6000元买的床，床送回家后发现床板是坏的，之后老板退货，老板不肯还要赔违约金然后不予理睬，请问我该怎么办
2019-07-16 16:11:47
律师解答共有2条
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消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择： 一是与经营者协商解决； 二是请求消费者协会调解； 三是向有关行政部门申诉； 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁； 五是向人民法院提起诉讼。
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对于当事人约定的违约金，当事人认为违约金过高的，可以依法请求人民法院或者仲裁机构予以适当减少。具体情况，请当事人自行根据合同约定及相关法律规定进行核实确定。
相关法律规定：《中华人民共和国合同法》
第一百一十四条 当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金，也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。
约定的违约金低于造成的损失的，当事人可以请求人民法院或者仲裁机构予以增加；约定的违约金过分高于造成的损失的，当事人可以请求人民法院或者仲裁机构予以适当减少。
当事人就迟延履行约定违约金的，违约方支付违约金后，还应当履行债务。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
