我家住88年建成的小区房，单位分的房子以前每个月给房管所交钱，后来单位垮台了，我们私人自己把房子买下来了。几十年前小区，当时又没有正式的物业管理。现在房顶，年久失修，房子漏雨。家里客厅房间到处都是漏水。雨下的大了，水都流家里来了。家中只有一个60岁的老人和一个十几岁的小孩，万一漏水，房子那什么安全问题，伤及人身安全，请问该找哪个部门？帮忙解决。
2019-06-23 14:28:45
律师解答共有3条
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您好，您需要看合同的约定，主要是原房主与开发商合同关于保修期的约定，同时参看《建设工程质量管理条例》的规定：第四十条 在正常使用条件下，建设工程的最低保修期限为：
（一）基础设施工程、房屋建筑的地基基础工程和主体结构工程，为设计文件规定的该工程的合理使用年限；
（二）屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，为５年；
（三）供热与供冷系统，为２个采暖期、供冷期；
（四）电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程，为２年。 其他项目的保修期限由发包方与承包方约定。 建设工程的保修期，自竣工验收合格之日起计算。 -
物业管理的目的：一是物业小区内的建筑物及其他设施进行维修、保养、管理;二是向广大业主提供满意的相关物业服务。但却有一些物业公司违背物业管理目的，进行不当甚至违法行为，主要有：
(1)物业公司单方面制定物业管理公约，强行要求业主在公约上签字;
(2)物业公司在没有业主的委托，以及解除委托的情形下，强行对某一物业小区进行管理;
(3)物业公司单方面制定收费标准，强迫各业主按其收费标准缴费;
(4)物业公司管理水平低下，高额收费，劣质服务;
(5)动辄停水停电，断暖断气，制造麻烦，强迫业主就范;
(6)保安人员素质低下，在物业区内滥施淫威，侵犯业主人身、财产权利;
(7)乱立名目，随意增设收费项目;
(8)物业公司阻扰业主大会及其执行机构业主委员会的成立。 业主有权对上述行为进行抵制。对严重侵犯业主利益的行为，可以向行政主管机关提出，也可以向法院起诉，运用法律手段保护合法权益。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
