法律问答

在微信上买东西,还没发货不想要了可以退款吗?是在朋友圈看见她说福利活动下单参与活动的随便一款产品即可赢取抽奖机会,百分百有奖,奖励非常诱人是苹果xr.美图等手机,可以选择返现,还有精美礼品和洁面仪,玩法是下单后给我一个链接,用她给我的抽奖码进去抽手机,前两次都是精美礼包,说的是三次如果都是礼包就可以得到安慰奖,可是第三次却不是,我看她空间都是直接两次就中了。她让我再抽,我想退款,结果她今天就给我发货了。我并不想要。还有退款的可能性吗?

消费者维权
2019-06-21 15:16:52
律师解答共有2条
  • 协商不成,立即到消协投诉或者到法院起诉,以欺诈解除合同 中华人民共和国合同法  第一百一十三条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,给对方造成损失的,损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失,包括合同履行后可以获得的利益,但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。   经营者对消费者提供商品或者服务有欺诈行为的,依照《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定承担损害赔偿责任。
  • 如果发货后,你发现有下列情形而选择退款拒绝收货是可以的,同时你还可以依法对自己的权利进行维护。1,《消费者权益保障法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。2,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
    (一)与经营者协商和解;
    (二)请求消费者协会调解;
    (三)向有关行政部门申诉;
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    (五)向人民法院提起诉讼。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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