我经营汽车机油和更换机油的。有顾客更换完26天后找到我说我的油把发动机搞坏了。没有开发票也没收据。但来找我我承认当初我是给他的车更换过。他让我修车。刚开始他说要不是机油的事。和我无关。然后我就和他找了个修车的地方经过车主同意在这修理。修理完毕毛病还是存在。我问修理工是不是机油的问题。修理工说不肯定。修车我花了2700多元。要是不是机油的事是不是我花的钱应该属于垫付。之后他自己去了4S修理。和我说要我付钱得26000多。我说在没搞清原因之前我不能在付钱了。之后他找了工商稽查向我要机油的。产品合格证。产品检验报告。以及进货发票。我给我的供货商打电话索要。供货商说咱们的机油是XX进口的证件都在厂家要不来。这时我该怎么办。
2019-06-13 15:52:45
律师解答共有2条
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不履行修理义务，商家不修理，是要承担违约或侵权责任，对您造成损失的，可以要求赔偿。消费者可以通过以下途径维权： 1，消费者与商家先协商。
2，协商不成的，请消协出面调解。
当然也可请媒体介入曝光等，给商家施压。
3，协商或调解不成的，可以向法院起诉。 -
1.已发生或者发现医疗过失行为的，当事人在按规定程序上报同时，由科室或院部组织最强技术力量，及时采取有效措施，避免或者减轻对患者身体健康的损害防止损害扩大。
2、发生医疗事故争议时，对疑似输液、输血、注射、药物等引起不良反应，有关人员应及时报告医务科，并组织有关人员会同患方对现场实物封存和启封，需检验的，由双方指定的检验机构检验。
3、对发生患者死因不明或对死因有异议的，应告知患方在规定时间(患者死亡后48小时，如具备尸体冻存条件的，可延缓7日)内提出尸检申请，拒绝尸检的，应让患者家属签字;如拒绝签的，院方应当如实记载，并记录在场的其他证人。
4、凡发生医疗事故争议时，当事人必须将事情详细经过以书面形式陈述，经科室讨论，分析原因，写出定性结论，并以书面形式在2天内交医务科，并提交医疗安全管理委员会讨论，予以责任认定和提出整改措施。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
