法律问答

请问如下可以报案吗,最近一家4G网搞活动手机号积分换平板电脑这个平板电脑有三年的4G无线网卡不过要交900元钱货到了我交了900元钱后发现平板电脑没有4G无线网卡也没有他说的功能我就要求退货他们没怎么处理过了几天后又有一个电话打来称自己是此平板电脑厂家的经理说电脑用不了4G网是因为他们发错货就问我需要换货不,我说需要,他就说换货等货到时需要交800元押金押金等第二天到工作人员来回收第一台电脑时在退我880元押金我说好等第二天货到了押金交了在看货发现电脑开不了机我就打电话找厂家的经理说电脑到了开不了机他说他擦一下,擦完之后就在给我换一台电脑说又要交600元押金我说我没钱了他现在就不处理了,我要求退货他们也不处理,请问可以报案吗

消费者维权
2019-05-28 11:25:35
律师解答共有2条
  • 消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 一是与经营者协商解决; 二是请求消费者协会调解; 三是向有关行政部门申诉; 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁; 五是向人民法院提起诉讼。
  • 交通肇事者逃逸,拨打110报警,并通过以下方式处理:
    1.拨打120让医疗救助人员赶到现场稳定自己的伤情。自己不能实施这些行为的,应尽可能的争取他人帮助。
    2.保留事故现场证据
    交警部门赶到后,积极配合交警对事故现场的勘查与检验,尽可能多的提供逃逸车辆的信息,好让交警根据线索尽快的找到逃逸车辆和逃逸司机。
    3.静待案件的侦破。逃逸者往往是害怕因交通事故带来的法律责任,但天网恢恢疏而不漏,其终究得归案,逃逸更是加重其惩罚的情节之一。
    4.受害人在遭受事故后所发生的人身损害的医疗单据、财产损失单据等需一直保留,直到查清事故的赔偿义务主体后,通过和解、调解或是诉讼的途径向其索赔,维护自己的合法权益。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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