法律问答
您好,我是淘宝卖家,是为顾客定制衣服,没有水洗标,他收到衣服后就知道了,收货后给了中评,半月后又想退货,说没有水洗标要求赔偿十倍,这样对吗
消费者维权
2019-05-28 05:03:20
律师解答共有2条
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除
合同
条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样,店家是不构成欺诈的,购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。另,根据《消费者权益保护法》第二十四条规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
本地法律顾问
官方
响应时间
平均2分钟内
咨询我
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
卖假鞋多少立案
刑事辩护
3506
在品牌服装实体店买了一件衣服,没码子商家说可以调货,付款后第
经营者提供商品(服务)有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者
人咨询过
继续咨询
金郁缤部门副主任
北京市京师律师事务所
申请专利需要实物吗
01:31
2345
未成年拿压岁钱购买新手机家长可以要求退款吗
民法典
2338
淘宝购物商家以无货存为由要求取消订单,我可以拒绝吗
民法典
26953
我昨天在实体店买了衣服,有小票,想退款,说要给我发货,今天要
如果发货后,你发现有下列情形而选择退款拒绝收货是可以的,同时你还可以依法对自己的权利进行维护。1,《
人咨询过
继续咨询
胡水清律师
浙江清清律师事务所
使用假币如何处罚
01:27
2345
网购商品被签收后才发现是坏的,由谁承担赔偿责任
民法典
41240
我在买了件貂皮大衣,回家发现衣服居然有商标。我个人认为是三无
协商不成,立即到消协投诉或者到法院起诉,以欺诈解除合同 中华人民共和国合同法 第一百一十三条 当
人咨询过
继续咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
3020
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
2170
拼多多买的东西质量有问题,商家不处理
如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与商家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会
人咨询过
继续咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
1575
金店买了一口黄金被坑了怎么办金店买了一口黄金被坑了怎么办?
你好,可以向消协投诉
人咨询过
继续咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
1420
食品有蛆最多能赔偿多少
食品有蛆,应维权。首先,保留购物凭证和问题食品作为证据;其次,联系销售者要求退货并退款;若销售者拒绝
判决抵押无效如何处理
抵押担保
1195
我交了纹身的全款,现在只纹了一点,可以申请退一部分钱吗
可以申请退款。先与商家沟通协商退款事宜,若商家拒绝或无法联系,可寻求消费者协会帮助或向法院提起诉讼来
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
1145
酒店退房后,把掉在酒店的东西扔了怎么办?
你好,你可以找酒店客服人员处理
加载中
可能感兴趣
律师推荐
同城律师
专业律师
知识产权
北京律师
上海律师
知识内容
法律知识
列表内容
法律列表
法律资讯
法律内容
大兴安岭律师
大兴安岭找律师
大兴安岭律师
大兴安岭损害赔偿律师
大兴安岭律师
漠河市律师
塔河县律师
加格达奇区律师
呼玛县律师
新林区律师
松岭区律师
呼中区律师
大兴安岭房产纠纷律师
大兴安岭公司法律师
大兴安岭合同纠纷律师
大兴安岭婚姻家庭律师
大兴安岭交通事故律师
大兴安岭劳动纠纷律师
大兴安岭刑事辩护律师
大兴安岭债务债权律师