您好，我想问一下我买的一种产品，它还没有拆卸好。我想退货，因为我不能使用产品，但商家说产品有质量问题，所以他们没有退货
消费者维权
2022-10-28 08:21:02
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有证据的话，可以诉讼解决
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你好：可以起诉解决看证据了
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根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
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