法律问答
我买的手机坏了,可以和他一起用,拿回来一直用不了。他让我寄回去后,他总是告诉我回厂家修,从来没有寄回来。我该怎么办?
消费者维权
2022-10-27 23:03:55
律师解答共有3条
你好:可以起诉解决
你好,建议及时报警
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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