法律问答

你好，我买了一条裙子，138元，但质量一般，尺码太小，我想退款，但他不接电话，也不回短信。我该怎么办？

消费者维权

2022-10-27 12:01:33

你好，建议我方向平台投诉举报
向对方的市场监督管理局12315投诉
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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