法律问答

你好，我两天前刚买了一部手机。手机电池不耐用，没有我的旧手机耐用。像素不好。我怀疑手机有问题。我想退款。我该怎么办？

消费者维权

2022-10-27 11:34:46

建议到消费者协会投诉
你好，建议与卖家协商处理
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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