您好，4月9日我带着***金手镯去商店换手镯。我推荐硬黄金。当时，我发现克的数量非常少。出纳员告诉我，这是按件数而不是克数出售的。我说如果我以后想改变它该怎么办？她说，这也是根据件数计算的。无论什么首饰可以换，都不便宜！昨天，我去以同样的价格把硬金换成硬金。我选择了黄金。他们说黄金质量很差，很快就会下架。我不得不改变原来的黄金首饰，所以我立即告诉我价格不能改变。我只能把原来的金子换成克。我的1万多块黄金几乎损失了我一半以上的钱，而且缩水幅度很大。我该怎么办？

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